Условия обмена и возврата товара
Мы заботимся о наших клиентах, поэтому возврат и обмен товаров в нашем интернет-магазине осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
1. Сроки возврата
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки (не считая дня покупки).
2. Умови повернення товару:
а) Сохранен внешний вид, упаковка, ценник, кол-во и целостность товара;
б) При обмене/возврате товара надлежащего качества, все почтовые расходы несет покупатель.
в) При обмене/возврате товара ненадлежащего качества (брак, ошибка сборщика), почтовые расходы несет магазин Rivoli.
г) Возврат денег производится в течение 1-7и рабочих дней после того, как мы получим товар и проверим его состояние.
3. Какие товары не подлежат возврату?
Согласно Постановлению Кабинета Министров Украины №172, возврату не подлежат
отрезные товары (кожа, фетр, канитель, сутаж, тросик, проволока, цепи, ленты и т.п.)
4. Как оформить возврат?
Свяжитесь с нами по телефону (050) 260-43-93 или напишите на Viber, Instagram - @rivoli.marina.
Отправьте товар «Новой Почтой» по адресу: Киев, НП № 65, Мулкіджянян М, телефон выше указан.
Внимание: пересылку оплачивает покупатель (кроме случаев брака или ошибки сборщика).